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发表时间:2020-01-11 13:44:19热度:3214

集结号充值平台_第三方家装监理为什么叫好不叫座?

集结号充值平台,消费者装修的时候,一方面对家装公司提供的监理不放心,另一方面自己对装修又不是太懂,总是担心自己被骗或出现质量。于是,市场上便出现了第三方监理。期初,市场对第三方家装监理还是给予了厚望,许多消费者对这种形式也比较认可,但现实的情况却是:选择第三方家装监理的消费者寥寥无几,尤其是在二线以下城市,更是几乎没有第三家装监理的存在。

那么,究竟是什么原因导致了第三方家装监理叫好不叫座呢?

首先,第三方监理的费用偏高

以北京市场为例,第三方监理的收费方式通常是按照如下几种方式收取:按面积收费;按节点收费;按工程造价收费;按时间收费。以一套100平米左右的房子为例,无论哪一种收费方式,监理费用预计为3000-5000元之间。这笔费用对一个家庭装修项目来说,确实容易让消费者纠结。

如果仅仅是费用偏高,但应该阻碍不了第三监理的兴起,毕竟还是有许多的消费者对费用并不是特别敏感。那么,还有其它的原因吗?

第二,对第三方监理的作用难以事前评估

第三方监理在什么情况下起的作用最大?往往是装修质量出了问题、需要第三方介入来处理纠纷的时候——这显然属于事后行为。消费者如果愿意为第三监理买单的话,他们更愿意提前知道,第三方监理究竟能为自己带来哪些作用。

事实也的确如此,家装公司自己的监理也好,第三方监理也好,其实都是无法做到对装修各个环节的实时监理,一旦发现问题的时候,为时已晚,即使让施工方进行纠错的话,成本往往很高。即使消费者选择报价最高的监理,也无法做到让监理和施工工人同时进行作业,难以保证对施工质量进行彻底的把控。

第三,第三方监理的专业性有待提高

第三方监理的专业性问题,也比较容易受到质疑。比如说,最容易受到质疑的就是监理标准的问题,就连家装都没有国家标准,监理参照的标准又如何能让施工方信服呢?再比如说监理的方式上,如果按照节点进行收费,那么就意味着监理对别的节点不负责任,别的节点出现了问题应该怎么办?再比如说,建筑行业经常遇到的施工方和监理方之间的潜规则难题,第三方家装监理又如何彻底避免潜规则的问题呢? 这些问题也都是消费者选择第三监理的时候不得不面对的问题,如果不能解决,就无法让多数消费者对第三方监理的专业性产生信任感。

第四,第三方监理的公平性问题

第三方家装监理的概念其实是借鉴了《中华人民共和国建筑法》,该法对监理作了具体的规定:“监理应是独立的第三方,是具有法人资格的机构,与施工单位以及材料供应单位不得存有隶属关系和其他利害关系。”其实,该部法律并没有很好的解决建筑的质量问题,尤其是挪用到家装上,可能更会受到挑战。

从法律的角度讲,第三方通常指合同关系双方的两个主体之外相对独立的,有一定公正性的第三主体。问题来了:如果消费者付费用给了第三方监理,那么第三方监理就和消费者之间就存在了经济关系,这还能算是独立的第三方吗?话说白了就是,第三监理也只能是谁买单就为谁服务,当然也就失去了第三方的意义。

有的装修公司宣称为消费者提供第三方监理,但同样没有得到消费者的认可,原因是装修公司给监理公司付费,这和装修公司给自己的员工监理开工资没有本质的区别,对于监理公司来说,他们的“上帝”就是装修公司,又凭什么为消费者“效忠”呢?另外,还有许多的网站也宣称为消费者提供免费的第三方监理服务,同样也没有得到消费者的认可,道理是同样的,因为平台收取了装修公司的广告费,最终还是要为装修公司代言,这和装修公司自己的监理也没有本质上的区别。

尽管第三方家装监理并没有成为市场的主流,但并非就没有出路,解决问题的关键还是在于如何确保第三方家装监理能够做到真正的公平和公正,而不是仅仅作为促销的噱头。

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